Коллекторы (Коллект Центр, Кредит Капитал и Европейское агентство взыскания долгов) будут осуществлять взыскание кредитов через суд, так как в Украине запрещены надписи нотариуса. Введение нового закона о регулировании коллекторской деятельности побудило коллекторов массово подавать иски в суд. Основные игроки сейчас подают около 1000 исков в месяц и планируют увеличить это число до 3000 исков в месяц.
Деятельность коллекторов активно регулируется Нацбанком Украины:
- За каждую жалобу от заемщика НБУ направляет запрос коллекторам, поэтому жалобы на коллекторов эффективны.
- НБУ запрещает начисление процентов и неустойки после окончания срока договора (кредиты обычно даются на 30 дней).
- Почти все крупные коллекторы соблюдают запреты на активные звонки родственникам и на места работы.
Коллекторы Коллект Цент, Кредит Капитал и Европейское агентство взыскания долгов предлагают списание части кредитов, а для военных предлагают погасить только основную сумму долга с частичным списанием остатка.
Коллекторы отправляют гарантийное письмо, вы его оплачиваете, получаете справку об отсутствии задолженности, и кредит считается закрытым. Однако перед этим необходимо убедиться, что коллекторы действительно выкупили ваш кредит. Предложение о погашении кредита должно быть официальным, а не исходить от менеджера или колл-центра, так как в противном случае долг не будет списан.
Исходя из нашей практики, коллекторы чаще всего подают в суд на тех заемщиков, у которых есть официальное место работы.
Если коллекторы Коллект Цент, Кредит Капитал, Европейское агентство взыскания долгов или Милоан подали на вас в суд, и вы не хотите договариваться о частичном списании долга, вам необходимо активно защищаться в суде.
Что делать, если коллекторы подали на вас в суд:
- Направить отзыв (возражение) в суд в течение 15 дней.
- Запросить у коллекторов необходимые документы.
- Запросить перенос судебного заседания в удобный для вас момент.
- Ответить на пояснения коллекторов.
- Подать заявление о прекращении иска из-за истечения срока исковой давности.
- Подготовить апелляцию в случае необходимости, после вынесения решения суда.